Mehrwertsteuer-, Einfuhrabgaben- und DDP-Lieferungsrichtlinie

1. Geltungsbereich der Regelung

Diese Regelung gilt für sämtliche Bestellungen, deren Lieferadresse sich innerhalb des deutschen Festlands oder auf deutschen Inselgebieten befindet.

Die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer wird bereits bei der Preisberechnung berücksichtigt und automatisch in den Bestellbetrag einbezogen. Für Kunden entstehen daher keine zusätzlichen steuerlichen Formalitäten im Zusammenhang mit der Lieferung.

Sollte sich der gesetzliche Mehrwertsteuersatz in Deutschland ändern, werden die auf der Website veröffentlichten Preise entsprechend angepasst. Der jeweils gültige Betrag wird vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

2. DDP-Lieferverfahren und Importabwicklung

Alle Bestellungen werden nach dem Liefermodell DDP (Delivered Duty Paid) abgewickelt.

Im Rahmen dieses Verfahrens werden sämtliche importbezogenen Abgaben und Kosten bereits vor dem Eintreffen der Ware in Deutschland abgeführt beziehungsweise abgewickelt.

Hierzu gehören insbesondere:

• Einfuhrabgaben;

• Zollgebühren;

• Kosten der Zollabfertigung.

Kunden sind weder verpflichtet, eigenständig Zollformalitäten vorzunehmen, noch zusätzliche Importkosten zu übernehmen.

Für die Zustellung werden je nach Versandanforderung folgende Logistikdienstleister eingesetzt:

• DHL

• FedEx

• UPS

Jede Sendung ist während des gesamten Transportverlaufs nachverfolgbar.

Kommt es aufgrund fehlerhafter Adressangaben, logistischer Unregelmäßigkeiten oder behördlicher Zollkontrollen zu Verzögerungen, unterstützt unser Kundenservice bei der weiteren Klärung des Vorgangs.

3. Zollunterlagen und Einhaltung gesetzlicher Anforderungen

Jede Lieferung wird mit den für die Einfuhr und Zollabwicklung erforderlichen Dokumenten vorbereitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Handelsrechnungen;

• zollbezogene Unterlagen;

• Dokumente für die Importanmeldung.

Darüber hinaus werden Verpackungen, Produktkennzeichnungen und begleitende Informationen entsprechend den in Deutschland und der Europäischen Union geltenden Anforderungen vorbereitet, um eine ordnungsgemäße Import-, Zoll- und Zustellabwicklung zu ermöglichen.

4. Zusammensetzung der Verkaufspreise

Die auf der Website veröffentlichten Beträge stellen Endpreise dar.

Der ausgewiesene Verkaufspreis umfasst bereits:

• die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer von 19 %;

• Zoll- und Importabgaben;

• Aufwendungen für die Zollabfertigung.

Der im Bestellabschluss angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem vollständigen Zahlungsbetrag der Bestellung.

Nach Übergabe der Ware entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten für Steuern, Zoll oder Einfuhrabwicklung.

5. Grundsatz der transparenten Preisgestaltung

Unser Preismodell basiert auf einer vollständigen und nachvollziehbaren Kostenangabe.

Bereits im Kaufpreis enthalten sind:

• deutsche Mehrwertsteuer (19 %);

• Zoll- und Importkosten;

• Gebühren der Zollabfertigung;

• Kosten für Verpackungen und Kennzeichnungen, soweit diese den geltenden deutschen und europäischen Anforderungen entsprechen.

Der auf der Website angegebene Preis entspricht dem endgültigen Verkaufspreis. Zusätzliche Gebühren, nachträgliche Zuschläge oder versteckte Kosten werden nicht erhoben.

6. Rechnungen und Zahlungsnachweise

Nach erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs wird eine elektronische Rechnung erstellt.

Die Rechnung enthält insbesondere folgende Angaben:

• Einzelpreis der bestellten Ware;

• ausgewiesener Mehrwertsteuerbetrag;

• Gesamtbetrag einschließlich Mehrwertsteuer.

Elektronische Rechnungen können für Kundendienstanfragen, buchhalterische Zwecke sowie im Rahmen von Erstattungs- oder Rückgabevorgängen verwendet werden.

Sämtliche preisrelevanten Informationen werden bereits vor Absenden der Bestellung dargestellt, damit Kunden den vollständigen Bestellwert vor der Zahlung nachvollziehen können.

7. Versanddauer und Zustellung

Nach Abschluss der internen Bearbeitung wird die Bestellung gewöhnlich innerhalb von 1 bis 3 Werktagen versendet.

Die übliche Lieferzeit beträgt etwa 7 bis 14 Werktage. Abweichungen können abhängig von der Lieferregion, den Abläufen der jeweiligen Transportdienstleister oder organisatorischen Versandprozessen auftreten.

Entstehen zusätzliche Transport-, Rücksende- oder Bearbeitungskosten aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse, unvollständiger Adressangaben oder einer Annahmeverweigerung durch den Empfänger, sind diese Kosten vom Kunden zu tragen.

8. Liefergebiet und mögliche Einschränkungen

Die in dieser Richtlinie beschriebenen Bedingungen gelten ausschließlich für Lieferungen innerhalb Deutschlands einschließlich deutscher Inselregionen.

Sollte die Ausführung einer Bestellung aufgrund gesetzlicher Vorschriften, behördlicher Anforderungen oder logistischer Einschränkungen nicht möglich sein oder beeinträchtigt werden, wird der Kunde vor Abschluss beziehungsweise Bestätigung der Bestellung entsprechend informiert.